睢县管理部:贴心服务解难题 情系群众暖人心
4月10日,商丘市住房公积金管理中心睢县管理部迎来了一位特殊办事群众。一男子带着他的父亲王先生前来办理住房公积金提取业务,王先生突发脑出血正在接受治疗,导致其腿脚不便难以亲自前往服务窗口办理业务。得知这一情况后,睢县管理部工作人员带着相关材料耐心地核实情况,帮助王先生完善了提取所需手续,让王先生在自己车上完成了此次提取。提取业务办理完成后,王先生的家属们向管理部工作人员表达了由衷地感谢。
群众利益无小事,住房公积金服务窗口作为连接政府与群众的桥梁,时常上演着温馨而感人的小故事。在今后的工作中,睢县管理部将继续秉持便民、利民的服务理念,用自己的热情、耐心和专业为伤、病、残等特殊原因无法临柜办理业务的群众提供人性化服务,真正把住房公积金工作做到群众心坎上。
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